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Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Social - Services à la personne

Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions principales : Le responsable de secteur a en charge le développement global et la gestion opérationnelle de son secteur en suivant les procédures de l'entreprise et les directives de son responsable d'agence. Il assure le développement du nombre de clients, l'entretien du réseau de prescripteurs. Il assure la relation clients de la contractualisation et la coordination de la prestation à domicile à la satisfaction du client. Il encadre une équipe d'intervenants à domicile et assure la mise en place et le suivi des prestations. Développement commercial : - Effectuer des visites à domicile chez les prospects, analyser les besoins et établir le devis et contrat en fonction des éléments validés lors de la visite - Mettre en place la prestation adaptée et la faire évoluer selon les besoins - Entretenir et suivre le réseau des prescripteurs de son secteur - Participer aux actions commerciales de l'agence (salon, distribution de flyers, .) - Conseiller et orienter le client dans ses différentes demandes - Garantir et s'assurer de la satisfaction des clients. Gestion de l'activité : - Assurer la réalisation des prestations : établir le planning du personnel en tenant[...]

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Employé / Employée d'accueil

Emploi Coiffure - esthétique

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Salon de coiffure situé à Lyon 6, nous accueillons une clientèle fidèle et exigeante. Nous recherchons une personne chaleureuse et organisée pour assurer l'accueil et contribuer au bon fonctionnement quotidien du salon. Vos missions Accueillir la clientèle (physique et téléphone) avec professionnalisme et sourire Gérer les prises de rendez-vous et l'optimisation du planning Encaisser, éditer les tickets/factures, gérer la caisse en fin de journée Conseiller sur les prestations et produits (selon votre aisance) Assurer la bonne tenue de l'espace accueil (propreté, boissons, ambiance) Participer à la gestion courante : stocks d'accueil, petits achats, suivi fournitures Coordination simple avec l'équipe (transmission d'informations, organisation) Profil recherché Expérience en accueil Très bon relationnel, sens du service, présentation soignée À l'aise au téléphone et avec l'outil informatique (agenda, caisse) Rigueur, ponctualité, capacité à gérer plusieurs demandes à la fois Discrétion et respect de la confidentialité Conditions 130h/mois (organisation des horaires à définir, incluant possiblement des samedis) 1 400 € net/mois

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Fleuriste

Emploi Cadeaux - Fleurs

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos missions : Apprentie Fleuriste Nous recherchons une personne dynamique et motivée pour rejoindre notre équipe en tant qu'Apprentie. En tant qu'intermédiaire entre le client et l'entreprise, au sein de la boutique, vos missions consisteront à : - Accueillir le client en boutique, l'accompagner et le conseiller dans ses choix - Effectuer des compositions florales diverses en termes de tailles, de styles et autres - Participer à la mise en place et au rangement de la boutique chaque jour - Mise en place d'événements (mariage, salon professionnel, événement sportif, etc) - Bonnes compétences en organisation et souci du détail. - Capacité à travailler en autonomie et en équipe. Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) ayant un bon relationnel client et sachant répondre et proposer un produit adapté à ses demandes. Notre entreprise à taille humaine demande à chaque fleuriste d'être autonome sur son poste de travail, de savoir s'organiser en fonction des commandes et des événements à mettre en place, de s'impliquer dans l'activité de la boutique et de s'intégrer dans l'équipe. Nous offrons des opportunités de développement et d'avancement au sein de l'entreprise. Nous[...]

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Fleuriste

Emploi Cadeaux - Fleurs

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

L'enseigne Frank Hernandez recherche un(e) collaborateur(trice) ayant un bon relationnel client et sachant répondre à la demande et/ou proposer un produit adapté. Notre entreprise à taille humaine attend de chaque fleuriste une autonomie sur son poste de travail, de savoir s'organiser en fonction des commandes et des événements à mettre en place, de s'impliquer dans l'activité de la boutique et de s'intégrer dans l'équipe. Au sein de la boutique, vos missions consisteront à : - Accueillir le client en boutique, l'accompagner et le conseiller dans ses choix - Effectuer des compositions florales diverses en termes de tailles, de styles et autres - Participer à la mise en place et au rangement de la boutique chaque jour - Mise en place d'événements (mariage, salon professionnel, événement sportif, etc) Grande possibilité d'évolution et de responsabilités.